近期，苏州市人民检察院离退休干部处为进一步加强和改进离退休干部服务管理工作，解决老同志居住分散，个人学习、生活、健康等情况掌握不全，沟通交流不多，服务管理粗放的问题，对全院97名离退休老同志的基本情况进行了全面摸底。采集个人简历、家庭住址、兴趣爱好、健康状况、经济水平、子女赡养、朋友圈、性格特征、联系方式等信息，逐人逐项登记造册，建立了“爱心档案”，为老同志提供精细化、个性化服务打下基础。同时，根据老同志居住地域不同，相对就近划分成6个片组，每一片组都有专人负责联络管理，组建“微信群”，架起了“连心桥梁”，为老同志提供学习教育、文体活动、健康养生等服务新模式。通过“爱心档案”和“连心桥梁”，加深了工休人员之间的感情，提高了老同志政治荣誉感、组织归属感、生活幸福感。